Politique de confidentialité myravenios
Votre protection des données personnelles est essentielle
Pourquoi cette politique ?
Cette politique vous explique comment myravenios collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le respect du RGPD et des lois françaises applicables.
Nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et l’exactitude de vos informations tout au long de votre navigation.
Collecte des données personnelles
Vos données sont recueillies lors du contact, de la prise de rendez-vous ou de l’utilisation du formulaire présent sur ce site.
Informations fournies directement
- • Identification telle que nom, prénom ou email
- • Numéro de téléphone indispensable au suivi
- • Adresse postale pour la correspondance
- • Sujets de vos demandes ou questions
- • Informations transmises lors des échanges
Informations collectées automatiquement
- • Adresse IP et données de connexion
- • Données de navigation anonyme
- • Horodatages des visites et pages consultées
- • Informations relatives à l’appareil utilisé
- • Cookies essentiels à la navigation sécurisée
Utilisation des données collectées
Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes, améliorer le service et respecter nos obligations réglementaires.
- • Gestion des prises de contact et rendez-vous
- • Réponse à vos demandes d’informations
- • Amélioration continue de notre site
- • Respect des obligations légales
- • Sécurisation des échanges
- • Analyse anonyme du trafic
- • Prévention d’incidents techniques éventuels
Notre engagement: Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.
Partage des données
Seuls les prestataires indispensables à la maintenance technique ont un accès limité et sécurisé.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires exclusivement européens, soumis au RGPD, pour la gestion technique.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises si la loi l’exige.
Statistiques anonymes
Analyse et reporting sous forme totalement anonyme.
Vos droits fondamentaux
Selon la loi, vous bénéficiez de droits d’accès, rectification, effacement, portabilité, objection ou limitation.
- • Accès à vos données sur simple demande écrite
- • Modification de toute donnée vous concernant
- • Suppression de vos informations personnelles
- • Transmission de vos données à votre demande
- • Opposition au traitement non obligatoire
- • Restriction temporaire du traitement possible
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse figurant en bas de page.
Sécurité des informations
Nous garantissons la protection de toutes les données transmises par des mesures adaptées et actualisées.
Mesures techniques
- • Chiffrement des échanges et sauvegardes
- • Serveurs protégés par authentification et firewall
- • Logiciels à jour et contrôle d’accès restreint
- • Audit régulier des infrastructures informatiques
Mesures organisationnelles
- • Formations à la sécurité des données
- • Procédures internes de gestion des accès
- • Supervision par un responsable dédié
- • Politique stricte de gestion des incidents
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion des demandes et respect des obligations légales.
- • Données du compte supprimées à la clôture
- • Informations de rendez-vous effacées sur demande
- • Messages conservés le temps du suivi
- • Informations financières traitées en interne
- • Aucune utilisation à des fins commerciales
Aucune donnée sensible n’est conservée indéfiniment.
Transfert hors Union Européenne
Aucun transfert de vos données n’est réalisé hors de l’Union Européenne sans garanties adéquates.
- • Accord de niveau de sécurité équivalent
- • Contrat avec clauses types européennes
- • Vérification de la conformité RGPD
- • Information préalable de l’utilisateur
Politique relative aux cookies
Les cookies sont utilisés uniquement pour le fonctionnement et la performance du site, sans suivi publicitaire.
Types de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires à la navigation
- • Cookies d’analyse de performance anonymisées
- • Cookies d’affichage du site adaptés
- • Cookies nécessaires à certaines fonctionnalités
Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres du navigateur.
Modification de cette politique
Nous vous informons de toute évolution via le site ou par email selon la nature des mises à jour.
- • Modification signalée sur la page dédiée
- • Envoi d’une notification par email
- • Mise à jour de la date d’effet en haut de page
- • Conservation d’un historique des versions
Consultez régulièrement la politique pour rester informé.
Contact et réclamations
Pour toute interrogation ou exercice de droit, contactez-nous par email ou téléphone.
myravenios
8 Rue Saint-Florentin, 75001 Paris France
Téléphone: +33 5 01 24 44 96
Email: content@myravenios.com
Dernière mise à jour : 20 octobre 2025
Date d’application : 20 octobre 2025